سياسة الاسترداد
فعال: 2026-07-30
لا توجد اشتراكات
يبيع DomScan أرصدة بنظام الدفع حسب الاستخدام. لا يوجد اشتراك متكرر ولا تجديد تلقائي يلزم إلغاؤه.
الاعتمادات غير المستخدمة
يمكنك طلب استرجاع الاعتمادات غير المستخدمة في غضون 30 يوماً من الشراء:
- اتصل بنا على [email protected]
- أرسل بريد حسابك وتاريخ الشراء
- يتم معالجة الاسترجاعات في غضون 5-10 أيام عمل
- الاسترجاع يذهب إلى طريقة الدفع الأصلية
الاعتمادات المستخدمة
الاعتمادات التي تم استخدامها لمكالمات API غير قابلة للاسترجاع، لأنه تم تسليم الخدمة.
لا يحد أي نص في هذه الشروط من الحقوق أو المسؤوليات التي لا يجوز قانوناً تقييدها.
الطلبات الفاشلة
يعيد DomScan الأرصدة تلقائياً لطلبات API الفاشلة المؤهلة. وتتبع الأهلية سلوك الأرصدة والاسترداد الموثق لنقطة النهاية. ولا تعد النتيجة غير المعروفة أو الجزئية فشلاً تلقائياً عندما يعرفها عقد نقطة النهاية بأنها نتيجة صالحة.
إذا لم يظهر استرداد تلقائي مؤهل، فاتصل بنا مع وقت الطلب ومعرّف الطلب المتاح. لا ترسل مفاتيح API أو كلمات المرور.
أخطاء الفوترة
اتصل بنا بشأن الرسوم المكررة أو تخصيص أرصدة غير صحيح أو أي خطأ دفع آخر. يراجع DomScan سجلات الحساب والدفع ودفتر الأرصدة ويصحح الأخطاء المؤكدة.
الإساءة
يجوز لـ DomScan رفض طلب الاسترداد إذا استُخدمت الأرصدة أو كان الطلب احتيالياً أو أسيء استخدام إجراءات الاسترداد. ولا تتأثر الحقوق القانونية الإلزامية.