ملحق معالجة البيانات

فعال: 2026-07-30

يشكل ملحق معالجة البيانات هذا جزءاً من شروط الخدمة عندما يعالج DomScan بيانات شخصية نيابةً عن عميل.

النطاق والأدوار

العميل هو مسؤول التحكم، أو معالج يعمل لصالح مسؤول تحكم آخر، وEsteve Castells الذي يمارس النشاط باسم DomScan هو المعالج أو المعالج الفرعي. وبالنسبة إلى بيانات الحساب والفوترة والدعم والأمان والبيانات التشغيلية الخاصة بـ DomScan، يعمل DomScan بصفته مسؤول التحكم بموجب سياسة الخصوصية.

التعليمات والغرض

يعالج DomScan البيانات الشخصية للعميل فقط لتقديم الميزات التي يستخدمها العميل وتأمينها ودعمها، أو حسبما يقتضيه القانون المعمول به. وتشكل الشروط وهذا الملحق وإعدادات العميل وطلباته تعليمات موثقة. ويؤكد العميل أن لديه أساساً قانونياً وجميع الحقوق اللازمة لتقديم البيانات.

تفاصيل المعالجة

السرية والأمان

يجب أن يخضع الأشخاص المصرح لهم بمعالجة البيانات الشخصية للعميل لالتزامات السرية. ويحافظ DomScan على تدابير مناسبة للخدمة، تشمل ضوابط الوصول والسجلات الآمنة للخصوصية والاحتفاظ القصير ببيانات الدفعات وفصل مكونات التطبيق والمراقبة والنسخ الاحتياطية خارج الموقع.

المعالجون الفرعيون

يمنح العميل تفويضاً عاماً للمزودين في صفحة المعالجين الفرعيين. ويظل DomScan مسؤولاً عن معالجتهم بالقدر المطلوب بموجب قانون حماية البيانات ويشترط التزامات مناسبة لحماية البيانات. المعالجون الفرعيون.

ينشر DomScan التغييرات على القائمة ويقدم إشعاراً مسبقاً حيثما يلزم. ويمكن للعميل الاعتراض لأسباب معقولة تتعلق بحماية البيانات من خلال الاتصال بنا.

المساعدة والحوادث

مع مراعاة طبيعة المعالجة، يقدم DomScan مساعدة معقولة بشأن طلبات أصحاب البيانات والتزامات الأمان وتقييمات أثر حماية البيانات. ويخطر DomScan العميل دون تأخير غير مبرر بعد علمه بخرق بيانات شخصية يؤثر في بيانات العميل، ويقدم التفاصيل المتاحة على مراحل عند الحاجة.

النقل الدولي

عندما تُعالج البيانات الشخصية للعميل خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، يستخدم DomScan آلية نقل يقتضيها القانون المعمول به، مثل قرار الملاءمة أو البنود التعاقدية القياسية للمفوضية الأوروبية.

الإرجاع والحذف والاحتفاظ

يمكن للعملاء طلب تصدير البيانات أو حذفها عبر البريد الإلكتروني. تُحفظ سجلات API الآمنة للخصوصية 30 يوماً. وتُحفظ مدخلات الدفعات ونتائجها وإعدادات webhook لمدة 24 ساعة. أما البيانات الشخصية الأخرى للعميل فتُعاد أو تُحذف عند انتهاء المعالجة، مع مراعاة الالتزامات القانونية وسجلات الأمان والنسخ الاحتياطية التي تظل محمية حتى استبدالها أو حذفها بصورة اعتيادية.

المعلومات وعمليات التدقيق

يقدم DomScan المعلومات اللازمة بصورة معقولة لإثبات الامتثال لالتزامات المعالج المعمول بها. ويجب أن تكون عمليات التدقيق متناسبة وأن تحمي العملاء الآخرين وتحافظ على السرية وتتجنب التعطيل غير الضروري. وينبغي للطرفين أولاً استخدام الوثائق المتاحة والإجابات المكتوبة حيثما كان ذلك مناسباً.

الأولوية والاتصال

فيما يخص المعالجة، يسود هذا الملحق على الشروط العامة المتعارضة. ويسود أي ملحق منفصل موقع بالقدر الذي يختلف فيه صراحةً.

[email protected]