Politica di rimborso
Effettivo: 2026-07-30
Nessun abbonamento
DomScan vende crediti con pagamento a consumo. Non esistono abbonamenti ricorrenti né rinnovi automatici da annullare.
Crediti Non Utilizzati
Puoi richiedere un rimborso per crediti non utilizzati entro 30 giorni dall'acquisto:
- Contattaci all'indirizzo [email protected]
- Includi l'email del tuo account e la data di acquisto
- I rimborsi vengono elaborati entro 5-10 giorni lavorativi
- Il rimborso va al metodo di pagamento originale
Crediti Utilizzati
I crediti che sono stati utilizzati per le chiamate API non sono rimborsabili, poiché il servizio è stato fornito.
Nessuna disposizione dei presenti Termini limita diritti o responsabilità che non possono essere limitati per legge.
Richieste non riuscite
DomScan restituisce automaticamente i crediti per le richieste API non riuscite idonee. L’idoneità segue il comportamento documentato dell’endpoint in materia di crediti e rimborsi. Un risultato sconosciuto o parziale non costituisce automaticamente un errore quando il contratto dell’endpoint lo definisce come esito valido.
Se manca un rimborso automatico idoneo, contattaci indicando l’ora della richiesta e l’eventuale identificativo disponibile. Non inviare chiavi API o password.
Errori di fatturazione
Contattaci in caso di addebiti duplicati, assegnazione errata di crediti o altri errori di pagamento. DomScan esaminerà i registri dell’account, dei pagamenti e dei crediti e correggerà gli errori confermati.
Abusi
DomScan può respingere una richiesta di rimborso se i crediti sono stati utilizzati, la richiesta è fraudolenta o le procedure di rimborso vengono utilizzate in modo abusivo. Restano impregiudicati i diritti inderogabili previsti dalla legge.