Återbetalningspolicy

Gäller från: 2026-07-30

DomScan säljer krediter med betalning efter användning, inte abonnemang. Oanvända krediter kan återbetalas inom 30 dagar. Berättigade misslyckade API-anrop får automatiskt tillbaka krediter.

Inga abonnemang

DomScan säljer krediter med betalning efter användning. Det finns inget återkommande abonnemang och ingen automatisk förnyelse att säga upp.

Oanvända poäng

Du kan begära en återbetalning för oanvända poäng inom 30 dagar från köp:

Använda poäng

Poäng som använts för API-anrop kan inte återbetalas, eftersom tjänsten levererades.

Ingenting i dessa Villkor begränsar rättigheter eller ansvar som enligt lag inte får begränsas.

Misslyckade anrop

DomScan återför automatiskt krediter för berättigade misslyckade API-anrop. Berättigandet följer den dokumenterade kredit- och återbetalningsfunktionen för slutpunkten. Ett okänt eller delvis resultat är inte automatiskt ett misslyckande när slutpunktens avtal anger att det är ett giltigt resultat.

Om en berättigad automatisk återbetalning saknas, kontakta oss med tidpunkten och tillgängligt anrops-ID. Skicka inte API-nycklar eller lösenord.

Faktureringsfel

Kontakta oss om dubbla debiteringar, felaktig tilldelning av krediter eller andra betalningsfel. DomScan granskar konto-, betalnings- och kreditliggarposter och rättar bekräftade fel.

Missbruk

DomScan kan avslå en begäran om återbetalning om krediter har använts, begäran är bedräglig eller återbetalningsförfarandet missbrukas. Tvingande lagstadgade rättigheter påverkas inte.