Betalningar och fakturering

Gäller från: 2026-07-30

Hur fakturering fungerar

DomScan använder ett enkelt kreditbaserat system:

1. Köp poäng i förskott
2. Varje API-anrop drar poäng baserat på slutpunkt
3. Kontrollera ditt saldo när som helst i instrumentpanelen
4. Köp mer när du behöver dem

Poängkostnader per slutpunkt

Olika slutpunkter kostar olika mycket beroende på komplexitet:

• 1 poäng - Enkla sökningar (tillgänglighet, DNS)
• 2-5 poäng - Komplexa frågor (WHOIS-historia, säkerhetsskanningar)
• 10+ poäng - Massöverföringsoperationer, AI-drivna funktioner

Se fullständig prissättning i vår API-dokumentation.

Poängpaket

Krediter säljs i paket med mängdrabatter:

Paket	Poäng	Pris (USD)	Per 1 000 poäng
Starter	50,000	$10	$0.20
Pro	250,000	$30	$0.12
Business	1,000,000	$85	$0.085

Priser finns även i EUR, GBP och JPY. Se prissidan för aktuella kurser.

Poäng upphör aldrig. Använd dem när du behöver dem.

Automatisk återladdning

Ta aldrig oväntat slut på krediter:

• Ställ in en tröskel (t.ex. 100 poäng)
• Välj ett paket att köpa automatiskt
• Vi debiterar din sparade betalningsmetod när du når tröskeln
• Få e-postmeddelanden när auto-recharge utlöses

Du kan aktivera eller inaktivera automatisk påfyllning när som helst i faktureringsinställningar.

Betalningsmetoder

Vi accepterar:

• Kredit-/debitkort - Kortbetalningar som stöds av Stripe Checkout

Alla betalningar behandlas säkert av Stripe. Vi ser eller lagrar aldrig ditt fullständiga kortnummer.

Återbetalningar

Oanvända poäng

Du kan begära en återbetalning för oanvända poäng inom 30 dagar från köp:

• Kontakta oss på [email protected]
• Inkludera ditt kontos e-post och köpdatum
• Återbetalningar behandlas inom 5-10 arbetsdagar
• Återbetalning går till den ursprungliga betalningsmetoden

Använda poäng

Poäng som använts för API-anrop kan inte återbetalas, eftersom tjänsten levererades.

Undantag

Vi kan utfärda återbetalningar för använda poäng om:

• Det fanns ett tjänstefördunkl som påverkade din användning
• Ett fel orsakade felaktig poängrakning
• Du debiterades felaktigt

Återbetalningspolicy

Fakturor och kvitton

• Stripe skapar en fakturapost för varje slutfört köp
• Visa tillgängliga fakturor via faktureringsinställningar
• Kassan och fakturan visar det debiterade beloppet och valutan
• Kontakta oss om faktureringsuppgifterna behöver rättas

Tvister

Om du ser en debitering som du inte känner igen:

1. Kontrollera din faktureringshistorik först
2. Kontakta oss innan du ifrågasätter din bank
3. Vi kommer att undersöka och lösa snabbt

Om du gör en kortreklamation utan att först kontakta oss kan kontot stängas av.

Frågor?

Frågor om fakturering? E-posta [email protected]